每月一星 | 运营hr团队：匠心筑梦 只为遇见最好的你 -凯发88

宁波轨道交通运营分公司人力资源部（党委干部部），是一支20人的团队。正是这20人，肩负起了地铁运营岗位4000多名员工的人力资源管理工作。

前后六年，经历过无数昼夜，他们顺利完成了地铁运营人员招聘、培训、制度建设等一系列工作，为1号线、2号线一期的开通运营提供了人力保证，成为成就甬轨人青春梦想的铺路人。

尽心尽职  打造技能人才“孵化器”

在宁波轨道交通运营一线，汇聚着来自五湖四海的年轻人。他们，因为“轨道人”的梦想而相聚，在运营分公司人力资源部（党委干部部）的匠心“栽培”下，为轨道交通运营释放着青春力量。 

人力资源部（党委干部部）通过校招、社招和“订单班”委培等方式，建设专业人才队伍，与全国25所专业院校开展“订单班”委培合作，涉及乘务、通信、车辆检修等9个专业，先后为运营一线累计输送5000余名专业人才。

在未来二三年，宁波轨道交通新线路将集中开通，人员需求破万。运营分公司人力资源部（党委干部部）已做好长期作战的准备，为运营输送人才。

“在人才的选、用、育、留，特别是人员招聘和队伍建设上，我们一定要紧紧围绕第二轮建设规划进度，提前谋划，抢先布局，为网络化运营提供充足的人员保障。”人力资源部（党委干部部）部长张煜介绍说。

招聘任务虽重，但“订单班”实行“双自主、全过程”长效管理模式，全面把好人才培养的源头关。同时，宁波轨道交通创新内部选拨竞争机制，保证选人、用人的科学规范性，从内部选拨出突出人才，赋予更大责任。

专注前行  当好职工成才“铺路人”

城市轨道交通运营岗位种类多、差异大。为提升培训工作标准化和信息化水平，人力资源部（党委干部部）牵头与西南交通大学出版社合作，出版了覆盖调度类、服务类、维修类等28个工种、46个岗位的培训教材，同步开发配套微课和专业题库，填补了国内地铁行业同类培训教材的空白。

教材中基于业务模型的人才培养模式研究，被登记为宁波市科学技术成果，选送的配套微课荣获中国企业微课大赛创新应用奖。

由于轨道运营一线岗位多是全天候不间断的服务工作，重视对员工的关怀也成为运营人力资源管理工作的重心。宁波轨道交通不但建立了长效的薪酬福利制度，还为员工打造了健身房、游泳馆、球类运动馆等设施，新开设“知心吧”给予专业心理咨询关怀，帮助他们以更饱满的精神投入工作。

“入职以来，我参加了公司组织的‘起航计划’培训，通过理论和实践学习，对工班长这个岗位有了更深的认识，对自己的职业规划也更加明晰。”架大修车间副工长江世杰说。

六争攻坚破难题，三年攀高谱新篇。至2020年，宁波轨道交通运营里程数预计达155公里，新线路将在未来二三年集中开通，人员需求增至8000余人。为做好人员储备工作，促进关键岗位的科学合理配置，运营分公司人力资源团队已做好长期作战的准备，更好的为宁波轨道交通运营输送人才。